Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання, збереження та захисту персональних даних користувачів сайту HyperAid (hyperaid.eu). Ми поважаємо вашу конфіденційність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до вимог чинного законодавства України та Європейського Союзу (GDPR).

Використовуючи наш сайт та подаючи заявку на консультацію, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Ім'я та прізвище (для ідентифікації клієнта)
• Контактні дані: номер телефону або адреса електронної пошти
• Повідомлення та коментарі, які ви залишаєте через контактну форму
• IP-адреса та технічні дані браузера (для забезпечення безпеки)
• Дані про використання сайту (час відвідування, переглянуті сторінки)

3. Мета використання даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Надання консультацій щодо кардіо-тренувань та фізичної активності
• Зв'язку з вами для обговорення програм та послуг
• Відповіді на ваші запитання та надання підтримки
• Покращення якості наших послуг та сайту
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання вимог законодавства

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі вашої явної згоди, яку ви надаєте при заповненні контактної форми. Також обробка може здійснюватися для виконання договору про надання послуг або для захисту наших законних інтересів.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Дані можуть бути передані лише уповноваженим органам за офіційним запитом.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі через HTTPS протокол
• Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженому персоналу
• Регулярне резервне копіювання та безпечне зберігання даних
• Використання сучасних засобів захисту від несанкціонованого доступу
• Навчання персоналу принципам конфіденційності

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте право:

• Отримати доступ до ваших персональних даних
• Виправити неточні або неповні дані
• Видалити ваші персональні дані (право на забуття)
• Обмежити обробку ваших даних
• Перенести дані до іншого контролера
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Подати скаргу до наглядового органу

8. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення мети їх обробки, але не більше 3 років з моменту останнього контакту з клієнтом. Після завершення цього періоду дані підлягають безповоротному знищенню, за винятком випадків, коли їх зберігання вимагається законодавством.

9. Використання cookies

Наш сайт може використовувати файли cookies для покращення функціональності та аналізу використання сайту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами:

11. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право внести зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.